Wygląda na to, że moja runda gry utknęła.

Przerwy w dostępie do Internetu podczas gry na slotach nie są rzadkością. Oto kilka kroków, aby rozwiązać ten problem:

Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki.

Załaduj ponownie grę, aby płynnie wznowić rozgrywkę.

Jeśli połączenie zostanie utracone lub błąd techniczny spowoduje zawieszenie się gry w kasynie, możesz mieć pewność, że wszystkie dane są przechowywane i żadne pieniądze nie zostaną utracone. Jeśli byłeś w trakcie podejmowania decyzji (np. czy uderzyć, pozostać czy podzielić w blackjacku), gra otworzy się ponownie po przywróceniu połączenia lub po odświeżeniu strony.

Jeśli gra nie zostanie wznowiona od miejsca, w którym została przerwana, może to oznaczać, że gra była kontynuowana w tle podczas rozłączenia, a wszelkie wygrane zostały zaksięgowane na koncie użytkownika lub runda gry jest nadal zablokowana.

W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo w celu uzyskania pomocy. Aby pomóc nam lepiej Ci pomóc, podaj następujące informacje o rundzie gry:

• Nazwa gry
• Data i godzina rundy gry
• Kwota zakładu w spinie
• Saldo w momencie gry
• Urządzenie użyte do gry

Wszelkie dodatkowe szczegóły dotyczące rundy gry, które możesz sobie przypomnieć, są również cenne. Rozumiemy, że zapamiętanie wszystkiego może być trudne, ale wszelkie informacje, które możesz podać, pomogą nam szybko Ci pomóc. Odpowiemy na Twoje zapytanie tak szybko, jak to możliwe.